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Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N.° 29571

Certificarte Perú pone a disposición este Libro de Reclamaciones virtual para registrar cualquier queja o reclamo respecto a los servicios contratados. Nos comprometemos a atender su solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario.

1. Identificación del Consumidor

2. Identificación del Bien Contratado

3. Detalle de la Reclamación

Sus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario.